POLÍTICA DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

RK GLOBAL DE DOTACIONES S.A.S. — RK DOTACIONES

Versión: 1.0 

Fecha de elaboración: 01 de octubre de 2026

Sitio web: https://rkdotaciones.com/

1. Introducción

RK GLOBAL DE DOTACIONES S.A.S., en adelante RK Dotaciones, informa a los visitantes de su sitio web sobre el uso de cookies y tecnologías similares que permiten el funcionamiento de determinadas herramientas digitales, la medición de visitas y, cuando corresponda, el análisis del rendimiento publicitario.

Esta política explica qué son estas tecnologías, cuáles son sus finalidades y cómo pueden los usuarios administrar sus preferencias.

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos o registros de información que un sitio web puede almacenar en el navegador de un dispositivo durante su utilización.

Pueden facilitar funciones esenciales, recordar determinadas preferencias, analizar interacciones o intervenir en actividades de medición y publicidad digital.

También existen otras tecnologías de seguimiento, como etiquetas, píxeles, identificadores y mecanismos de almacenamiento del navegador, que pueden cumplir funciones relacionadas.

Cuando estas tecnologías permiten identificar directa o indirectamente a una persona natural, su utilización puede constituir tratamiento de datos personales.

3. Responsable del tratamiento

Razón social: RK GLOBAL DE DOTACIONES S.A.S.

NIT: [PENDIENTE DE CONFIRMAR]

Dirección: Carrera 39C #26-95 Sur, barrio La Guaca, Bogotá D.C., Colombia.

Correo de contacto: comercial@rkdotaciones.com

Sitio web: https://rkdotaciones.com/

4. Categorías de cookies y tecnologías utilizadas

Según las funcionalidades y herramientas habilitadas en el sitio, podrán utilizarse las siguientes categorías:

4.1. Cookies estrictamente necesarias

Permiten ejecutar funciones técnicas fundamentales del sitio, mantener su seguridad y recordar determinadas configuraciones relacionadas con el funcionamiento o la elección de privacidad del visitante.

Estas tecnologías se limitarán a las finalidades estrictamente necesarias y no deberán utilizarse para publicidad comportamental bajo esta categoría.

4.2. Cookies de análisis y rendimiento

Permiten obtener información sobre la utilización del sitio web, las páginas consultadas, las interacciones y otras métricas de navegación.

RK Dotaciones utiliza Google Analytics como herramienta de análisis digital.

La información obtenida podrá contribuir a mejorar el contenido, la navegación y el rendimiento general del sitio.

El uso de identificadores y cookies analíticas no esenciales respetará las preferencias de consentimiento aplicables.

4.3. Cookies de publicidad y medición

El sitio utiliza Google Ads como parte de sus actividades publicitarias.

Dependiendo de la configuración activa y del consentimiento correspondiente, sus tecnologías podrán intervenir en:

• Medición de resultados de campañas.

• Atribución de conversiones.

• Análisis de interacciones provenientes de anuncios.

• Evaluación del rendimiento publicitario.

• Otras funciones de publicidad que hayan sido habilitadas e informadas expresamente.

El uso de datos para personalización publicitaria o remarketing estará condicionado a que dichas funciones estén efectivamente implementadas y cuenten con las autorizaciones correspondientes.

4.4. Tecnologías de funcionamiento y medición de contactos

RK Dotaciones utiliza herramientas digitales para facilitar el contacto comercial mediante WhatsApp.

Estas herramientas podrán registrar determinados eventos de interacción, conforme a su configuración real, para conocer el rendimiento de los mecanismos de contacto.

La activación de tecnologías de seguimiento no esenciales asociadas con estos eventos estará sujeta a las preferencias del usuario y a las exigencias legales correspondientes.

5. Proveedores y herramientas tecnológicas

Entre las herramientas identificadas para el sitio se encuentran:

Google Analytics: servicio de análisis de tráfico y comportamiento de navegación.

Google Ads: plataforma publicitaria y de medición de campañas.

Google Tag Manager: sistema para gestionar la implementación y activación de etiquetas tecnológicas. Su utilización no significa necesariamente que Google Tag Manager, por sí mismo, instale cookies publicitarias.

Armo LeadGate Lite: herramienta utilizada para facilitar el contacto mediante WhatsApp y apoyar la medición de interacciones comerciales, según sus funcionalidades habilitadas.

La relación definitiva de cookies, proveedores, identificadores y periodos de duración dependerá de la auditoría técnica del sitio.

6. Inventario de cookies

RK Dotaciones mantendrá un inventario actualizado de las cookies y tecnologías de seguimiento efectivamente utilizadas.

Este inventario deberá identificar, según corresponda:

• Nombre o identificador.

• Proveedor responsable.

• Finalidad.

• Categoría.

• Duración.

• Naturaleza propia o de terceros.

El inventario definitivo se incorporará a esta política una vez concluida la validación técnica de las herramientas activas.

Estado del inventario: [PENDIENTE DE AUDITORÍA TÉCNICA].

7. Consentimiento y administración de preferencias

RK Dotaciones dispone de un mecanismo de administración de preferencias de cookies.

Los usuarios deberán contar con opciones claras para:

• Aceptar las categorías opcionales.

• Rechazar las categorías no esenciales.

• Consultar información sobre las finalidades de uso.

• Modificar posteriormente sus preferencias.

Las tecnologías de seguimiento no esenciales que requieran autorización deberán respetar la elección del usuario antes de su activación.

La ausencia de una elección afirmativa no se interpretará automáticamente como autorización para fines publicitarios.

8. Modificación o revocación del consentimiento

El usuario podrá cambiar sus preferencias mediante el mecanismo de configuración de cookies habilitado en el sitio web.

Acceso al administrador de preferencias: [PENDIENTE DE VALIDACIÓN DEL ENLACE O BOTÓN DE CONFIGURACIÓN].

La modificación del consentimiento se aplicará a los tratamientos futuros correspondientes, sin perjuicio de otras obligaciones legales.

También podrán utilizarse las herramientas del navegador para administrar o eliminar cookies almacenadas.

La eliminación de cookies directamente desde el navegador puede afectar determinadas funciones del sitio y no necesariamente equivale a revocar todas las autorizaciones de tratamiento previamente otorgadas.

9. Cookies de terceros y sitios externos

Algunas funcionalidades podrán relacionarse con servicios prestados por terceros.

Estos proveedores pueden mantener sus propias políticas de privacidad y cookies, aplicables a los tratamientos que realicen en calidad de responsables independientes.

El usuario puede consultar información adicional en:

• Google: https://policies.google.com/privacy

• WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

RK Dotaciones procurará informar de forma transparente sobre los servicios externos que intervengan en las operaciones de tratamiento de datos del sitio.

10. Transferencias y transmisiones internacionales

El uso de herramientas digitales suministradas por proveedores internacionales puede implicar tratamiento de información en infraestructuras situadas fuera de Colombia.

RK Dotaciones verificará las condiciones legales aplicables a tales operaciones y adoptará las garantías exigidas por el régimen colombiano de protección de datos personales.

11. Conservación de la información

Los datos recolectados mediante cookies y tecnologías similares se conservarán durante periodos proporcionales a sus finalidades.

La duración de las cookies dependerá de su naturaleza y de la configuración técnica de cada proveedor.

La conservación de datos personales relacionados con dichos identificadores se ajustará a la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales y a las obligaciones legales aplicables.

12. Derechos de los usuarios

Cuando la información obtenida mediante cookies constituya un dato personal, su titular podrá ejercer los derechos reconocidos por la legislación colombiana, incluyendo el acceso, la actualización, la rectificación, la revocatoria de autorizaciones y la supresión en los casos legalmente procedentes.

Las solicitudes podrán dirigirse a:

comercial@rkdotaciones.com

13. Actualizaciones

RK Dotaciones podrá modificar esta política cuando se incorporen nuevas tecnologías, cambien los proveedores o se actualicen las exigencias legales.

Cuando un cambio implique nuevas finalidades que requieran autorización, se aplicarán los mecanismos legales correspondientes antes de iniciar dichos tratamientos.

14. Vigencia

La presente política entrará en vigor a partir de su aprobación y publicación oficial en https://rkdotaciones.com/.

Fecha de entrada en vigor: 01 Octubre 2026.